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Autor de diversos libros y está especializado en calidad personal, facilitación y seguimiento de equipos, implantación de sistemas de mejora, comunicación y técnicas de entrevista y análisis de contenido.
Director de la consultoría Salvetti & Llombart. Profesor y director de seminarios para altos directivos en ESADE. Autor de libros como “La buena suerte”, “Marketing lateral” en colaboración con Philip Kotler, ”Palabras bajo el mar”...
Coautor de todos los libros en español de Al y Laura Ries. Especialista en el diseño de Estrategias de Posicionamiento de algunas de las marcas y empresas españolas más conocidas. En 2001 funda la Consultora Del Rio&Ries con oficinas en Madrid y Lisboa.
Profesor de IESE así como de otros centros como Harvard, Insead y ESMT. Considerado como un gran especialista en Fidelización es autor de diversos libros de reconocido prestigio como “Clienting” o “Ilusión y Beneficios” es asesor de Alta Dirección para más de 30 empresas de Asia, Europa y América.
Parque Empresarial Zuatzu, Edificio Zurriola. Planta 1ª - Local 3, 20018 Donostia-San Sebastian (Gipuzkoa) - Tel.: + 34 943 31 10 00 - Fax: + 34 943 31 10 01